1. Qué es Autos Valdivia
Autos Valdivia es un sitio de avisos clasificados donde particulares y automotoras publican autos y motos usados ubicados en la comuna de Valdivia. Solo conectamos a quien vende con quien compra: no somos parte de la compraventa, no recibimos pagos por los vehículos, no los inspeccionamos y no garantizamos su estado, su precio ni la identidad de las partes.
2. Cuenta
Para publicar necesitas una cuenta, ser mayor de 18 años y confirmar tu correo. Eres responsable de que tus datos sean verdaderos y de mantener tu contraseña en reserva. Una cuenta de automotora debe corresponder a un negocio real. Puedes pedir que eliminemos tu cuenta cuando quieras.
3. Publicar un aviso
- El vehículo debe estar en la comuna de Valdivia y debes tener derecho a venderlo.
- Fotos, precio, año, kilometraje y descripción deben corresponder al vehículo real.
- Un aviso por vehículo. Márcalo como vendido o elimínalo cuando se venda.
- No se permite: vehículos robados o con documentos irregulares, fotos ajenas, precios falsos para atraer contactos, contenido ofensivo, datos de terceros sin permiso, ni avisos que no sean de autos o motos.
4. Moderación
Revisamos cada aviso antes de publicarlo y otra vez cuando cambias su texto, su WhatsApp o sus fotos. Podemos rechazar, retirar o editar avisos que no cumplan estas reglas, o que hayan sido denunciados con fundamento, y suspender cuentas que las infrinjan reiteradamente. Te avisaremos por correo cuando tu aviso sea aprobado o rechazado.
5. Comprar con cuidado
- Revisa el vehículo en persona y, si puedes, con un mecánico de tu confianza.
- Pide el certificado de anotaciones vigentes del Registro Civil antes de pagar.
- La transferencia se formaliza ante notario o en el Registro Civil; revisa también permiso de circulación, revisión técnica y SOAP vigentes.
- No hagas transferencias ni pagues reservas antes de ver el vehículo y sus papeles.
- Si un aviso te parece sospechoso, usa el botón «Denunciar este aviso».
6. Contenido y responsabilidad
Cada usuario responde por el contenido que publica y por los acuerdos que haga con otros usuarios. Al publicar fotos y textos declaras que son tuyos o que tienes permiso, y nos autorizas a mostrarlos en el sitio mientras el aviso esté activo (las fotos se convierten a formato webp). Autos Valdivia no responde por la veracidad de los avisos, por el resultado de las negociaciones ni por pérdidas derivadas de ellas, sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y otras normas reconozcan.
Las automotoras y demás vendedores habituales son proveedores frente al comprador y responden directamente por la información de sus avisos, la garantía legal y el cumplimiento de la ley del consumidor. Si compras a un particular, la compraventa es solo entre ustedes.
7. Servicios pagados
Algunos servicios, como destacar un aviso, pueden tener costo. Sus condiciones se informarán antes de contratarlos.
8. Disponibilidad y suspensión
Hacemos lo posible por mantener el sitio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Los avisos vencen a los 60 días y puedes renovarlos desde tu panel. Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos términos o la ley.
9. Cambios, ley aplicable y reclamos
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo. Se rigen por las leyes de la República de Chile y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Valdivia, sin perjuicio de los derechos que la ley del consumidor te otorgue para recurrir al SERNAC o al juzgado de policía local de tu domicilio.
10. Contacto
Dudas o reclamos: [email protected]. Sobre tus datos personales, revisa la política de privacidad.